“我们是军人，也是红十字会救护员，救人是我们的本能，也是职责。”面对伤者的感谢，蔡建钦如是说。
8月28日晚9时40分左右，现役军人蔡建钦正在退役战友汪德全家中一叙，突然听到外面传来“砰”的一声异响。“不好，前面可能出事了!”蔡建钦和汪德全瞬间作出反应，猜测外面可能是发生了交通事故，立即出门查看情况。果然，在距平和圆环红绿灯200米处，一辆电动车与小车发生碰撞，现场情况混乱，汽车损害严重，后挡风玻璃碎了一地，电动车车主脸部受伤，躺在地上，表情痛苦。
蔡建钦见状，上前确认伤者意识是否清醒，检查伤者身上有无其他伤口和骨折的情况。汪德全在安抚伤者情绪时，还不忘疏散围观群众，维持正常交通秩序，直到警车和救护车到达现场，伤者被送上救护车后，二人才默默离开现场。
“我和蔡建钦都是军人出身，虽然我已经退役，但面对危险挺身而出的军人职责不会变。”汪德全说，“去年，我们都参加了平和县红十字会应急救护培训，熟悉在发生事故时应如何处置，希望有更多人可以主动加入应急救护学习，在发生紧急事故时既能自救，也能为他人伸出援手。”